Política de privacidade

Esta política se aplica ao site nataliago.med.br. Ela não trata do prontuário nem de dados clínicos coletados em consulta, que seguem o sigilo médico e a guarda prevista na legislação profissional.

Quem é o controlador

Natália Toledo Borato Maia, médica, CRM-MS 12600 · RQE 9905. Contato para assuntos de privacidade: contato@nataliago.med.br.

O que é coletado

• Medição de uso do site. Usamos o Google Analytics 4, que registra páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada por cidade. O Google não armazena o seu endereço IP no GA4. A medição começa ativa e é desligada assim que você recusa no aviso exibido na primeira visita.
• Contato por WhatsApp. Ao clicar em "Agendar consulta" você é levado ao WhatsApp, fora deste site. O que você escrever lá é tratado por nós para agendar e responder, e também pela Meta, conforme a política do próprio WhatsApp.

Este site não tem formulário, não pede cadastro e não coleta informação de saúde.

Base legal e finalidade

A medição de uso se apoia no legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX): entender quais conteúdos são úteis e melhorar o site. São dados agregados de audiência, sem identificação pessoal e sem qualquer informação de saúde. Você pode se opor a esse tratamento (art. 18, § 2º) recusando no aviso da primeira visita, e a medição é desligada imediatamente para o seu navegador.

O contato por WhatsApp se apoia em procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte (art. 7º, V) — o agendamento da consulta.

Compartilhamento

Os dados de medição são processados pelo Google, que pode transferi-los para fora do Brasil. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade direcionada — as permissões de anúncio ficam desativadas no site.

Retenção

Dados de medição ficam retidos pelo prazo configurado no Google Analytics, de 14 meses. Conversas de WhatsApp são mantidas enquanto úteis ao atendimento e podem ser apagadas a seu pedido.

Seus direitos

A LGPD garante confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento (art. 18). Basta escrever para o e-mail acima.

Como recusar a medição

Clique em Recusar no aviso exibido na primeira visita. A escolha fica guardada no seu navegador e a medição não volta a ser ativada. Se você já fechou o aviso e quer revê-lo, apague os dados deste site no navegador (em Chrome: Configurações → Privacidade → Cookies e outros dados) e ele reaparece no próximo acesso.

Alterações

Mudanças nesta política são publicadas nesta mesma página. Última atualização: agosto de 2026.